Fokusjurnal.com, BANJARMASIN - Kantor Pertanahan Kota Banjarmasin mengadakan Rapat Koordinasi untuk membahas tindak lanjut pengaduan yang terdaftar dalam Aplikasi Pengaduan TUNTAS. Pada Rabu, (03/01/2024).
Rapat ini dipimpin oleh Bapak Faizin, A.Ptnh., M.M., selaku Kepala Kantor, dan dihadiri oleh Kepala Seksi terkait, yaitu: Ibu Masrofah (Kepala Seksi Pengendalian dan Penanganan Sengketa),Ibu Mika Riani (Kepala Seksi Penataan dan Pemberdayaan), Bapak Zainal Ilmi (Kepala Seksi Pengadaan Tanah dan Pengembangan), Bapak Nofri Kurniawan (Kepala Seksi Survei dan Pemetaan), Bapak Muklish Irfany (Kepala Seksi Penetapan Hak dan Pendaftaran).
Selain itu, Koordinator Substansi dan tim teknis juga hadir untuk memberikan masukan terkait langkah-langkah penyelesaian pengaduan.Pembahasan Utama Pemetaan pengaduan yang membutuhkan prioritas penanganan. Strategi peningkatan responsivitas dalam pelayanan melalui aplikasi. Penyusunan laporan progres pengaduan secara terintegrasi untuk evaluasi berkala.
Melalui rapat ini, Kantor Pertanahan Kota Banjarmasin menegaskan komitmennya untuk memberikan pelayanan yang lebih transparan, akuntabel, dan ramah masyarakat.
Selain itu, Koordinator Substansi dan tim teknis juga hadir untuk memberikan masukan terkait langkah-langkah penyelesaian pengaduan.Pembahasan Utama Pemetaan pengaduan yang membutuhkan prioritas penanganan. Strategi peningkatan responsivitas dalam pelayanan melalui aplikasi. Penyusunan laporan progres pengaduan secara terintegrasi untuk evaluasi berkala.
Melalui rapat ini, Kantor Pertanahan Kota Banjarmasin menegaskan komitmennya untuk memberikan pelayanan yang lebih transparan, akuntabel, dan ramah masyarakat.
Penanganan pengaduan yang optimal diharapkan mampu meningkatkan kepercayaan publik terhadap institusi pertanahan.